Privacyverklaring

Redlab (eenmanszaak), handelend onder de naam REDLAB, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Afhankelijk van hoe u REDLAB gebruikt, verwerken wij de volgende gegevens:

Wij ontvangen deze gegevens rechtstreeks van u (bij uw bestelling, account of bericht), automatisch via de webshop (cookies en soortgelijke technieken) en via onze dienstverleners die namens ons gegevens verwerken.

Het verstrekken van uw contact-, bestel- en betaalgegevens is noodzakelijk om uw bestelling te kunnen uitvoeren; zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet met u sluiten of uitvoeren.

Wij verwerken uw gegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden, telkens op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG:

Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking (profilering).

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wel schakelen wij dienstverleners in die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers), met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Hieronder staan uitsluitend de dienstverleners die wij daadwerkelijk gebruiken:

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bij een garantie- of retourclaim kunnen wij de relevante bestelgegevens delen met onze leverancier of producent om uw aanvraag af te handelen; de communicatie met u verloopt altijd via REDLAB.

Sommige van onze dienstverleners (zoals Stripe) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Op verzoek informeren wij u over de toegepaste waarborg.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:

Onze webshop gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief; voor de overige cookies vragen wij vooraf uw toestemming.

Voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiemelding; u kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken. Zie voor de details onze cookieverklaring. Op dit moment plaatsen wij zelf nog geen analytische of marketingcookies.

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage: opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: uw gegevens laten wissen ('recht op vergetelheid').
• Beperking: de verwerking tijdelijk laten beperken.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.
• Dataportabiliteit: uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
• Intrekken van toestemming: eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

Stuur uw verzoek naar [e-mailadres]; wij reageren binnen de wettelijke termijn (uiterlijk één maand). Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek uitvoeren.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan horen wij dat graag eerst zelf, via [e-mailadres]. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onrechtmatige verwerking. Constateert u toch een kwetsbaarheid of een mogelijk datalek? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Onze webshop is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Bent u ouder of voogd en denkt u dat uw kind ons gegevens heeft verstrekt? Neem dan contact op via [e-mailadres], dan verwijderen wij deze.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze webshop. Deze versie is van [dd-mm-jjjj].